为全面展示交通银行青年风采，共铸青春梦，引导客服条线青年员工以“拼搏进取、责任立业、创新超越”的交行精神，为客户提供更优服务。5月17日下午，“我的客服梦——交通银行青年风采大赛”总决赛在上海圆满落下帷幕，中央金融团工委副书记辛学东、国家机关团工委办公室主任宋文广出席活动，总行党委委员、副行长、纪委书记寿梅生同志出席并致辞。
本次活动由总行团委牵头，四个设立客服中心的直属机构——总行电银部、信用卡中心、武汉服务中心和南宁服务中心共同主办。前期在全行4000多名一线客服专员中进行初赛选拔，16名选手挺进决赛。通过知识问答、观众现场提问、情景题等环节的激烈角逐，最终由来自总行客服中心的单智垚和武汉服务中心信用卡的徐勉组成的2号队摘得桂冠。来自武汉服务中心95559的肖婷和上海信用卡中心的付丽慧分别获得金牌客服的称号。（交通银行团委供稿）